CASO TÉCNICO · CT-2026-000087

Nevera LG K26354 con error E5 por resistencia de descongelación abierta

Caso real de refrigeración y climatización documentado desde campo.

TIPO DE EQUIPOnevera
MARCAlg
TIPO DE FALLAElectrica

Problema reportado

Código de error E5 y evaporador obstruido por hielo. La acumulación extensa de escarcha también es visible en una de las imágenes.

Diagnóstico

Diagnóstico técnico declarado: falla del sistema de descongelación debido a una resistencia de descongelación abierta. La causa específica del código E5 no está confirmada mediante documentación del fabricante. La tubería abierta y las conexiones intervenidas visibles en otra imagen sugieren una posible intervención en el circuito frigorífico, pero no se confirma que correspondan al mismo equipo, que exista una fuga activa o que formen parte de la falla descrita en el audio.

Solución aplicada

Se descongeló el evaporador, se retiró el hielo acumulado y se reemplazó la resistencia de descongelación abierta. El técnico informó que el problema quedó corregido después del reemplazo. No se documenta la verificación completa del ciclo de descongelación ni una solución terminada para la tubería o conexiones visibles en la imagen complementaria.

Técnico / Aportante

NombreLeonardo Piña
EmpresaMultiservicios Técnicos Sorobabel; también aparece como “Multiservicios Técnicos Zorobabel”, por lo que la denominación exacta no está confirmada.

Evidencias del caso

No hay evidencias publicables asociadas a este caso.

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